北京首个政务服务“一网通办”平台上线

北京首个政务服务“一网通办”平台上线
手机下载“西城e办事”微信公众号 办理各类事项像网购一样便捷

16日,西城区“一网通办”平台正式上线,这是本市首个上线的政务服务“一网通办”平台。

“该系统采取移动端、PC端、自助终端和服务大厅四位一体的数据共享模式,1500余项政务服务事项全部纳入进来,其中150项实现‘零跑动’,750项最多跑一次。”西城区政务服务局相关负责人介绍,以前西城群众办事需要到政务服务大厅,现在只需手机下载“西城e办事”微信公众号就能办理各类事项,整个办事流程像网购一样便捷。

北京青年报记者看到,通过该系统办理政务服务相关事项需要6步:办事人注册、登录;选择办理事项、在线填报相关表格;下载打印、拍照上传相关材料;提交预审,等待反馈信息;预约送件时间或选择快递寄送;等待审批结果。“一网通办”有多方便?昨天上午,兵马司胡同的李秀芬阿姨在家通过“西城e办事”添加了一处医保定点医院,她把身份证和医保卡的照片上传后点击确认,后台便会收到并进行审核,24小时后李阿姨新添加的医院就可以生效了。这意味着,西城区“一网通办”系统突破了时间和空间的限制,任何时间、任何地点都可以通过手机进行事项办理。

除了突破时间和空间限制,“一网通办”系统还实现了多表合一,让企业和群众办事少交材料。据介绍,以前办事需要填5张表,这5张表有很多要素需要重复填写,现在可以把这5张表合成1张表,合并重复填报事项,办事人只需要填一张表,填完之后系统自动生成需要的5张表格,材料重复填报率可下降50%。同时,企业、群众办事数据会自动纳入到数据库,下次再来办事时,系统可以自动调入。随着企业、群众在西城办理的事项越来越多,办理的次数越来越多,数据的复用也会越来越多,办事人需要提交的材料和填写的内容就会越来越少。

此外,西城区“一网通办”系统还打破了部门之间的职责边界。相关负责人举例说,比如办事人要开咖啡馆,涉及到营业执照、食品经营许可证、环评、消防等多个部门、多个事项。系统能够根据填报的数据,生成各部门需要的表格数据,这样各部门在后台就可以并联审批,推动了业务协同。(记者 李天际)

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